2. Welke gegevens wij verwerken Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
E-mailadres en telefoonnummer
Factuur- en betaalgegevens
Informatie die je zelf invult via ons contactformulier, offerteaanvraag of per e-mail Technische gegevens (zoals IP-adres, browsergegevens, device-informatie en websitegebruik via cookies)
Gegevens die nodig zijn voor onze AI- en automatiseringsoplossingen, zoals ingevoerde klantdata, projectgegevens of geüploade bestanden

3. Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden
Voor het opstellen en versturen van offertes, contracten en facturen
Voor de uitvoering van onze diensten en projecten (AI-oplossingen, web/app development, dashboards, branding & IT-support)
Voor het verbeteren van onze dienstverlening en website
Voor naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. administratieplicht)

4. Met wie wij gegevens delen Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:
Onze hosting- en e-mailproviders
IT- en softwarepartners die ons ondersteunen bij projecten (bij voorkeur binnen de EU) Internationale freelancers en specialisten, uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor een opdracht en altijd onder geheimhoudings- en beveiligingsafspraken Overheidsinstanties, alleen als dit wettelijk verplicht is
Wanneer gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij dat dit gebeurt op basis van de AVG (bijvoorbeeld door gebruik van standaardcontractbepalingen).

5. Bewaartermijnen Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te bereiken waarvoor ze zijn verzameld.
Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Project- en klantgegevens: maximaal 2 jaar na afronding van een project, tenzij je langer gebruikmaakt van onze diensten of toestemming hebt gegeven voor langer gebruik Cookies: volgens de termijnen zoals aangegeven in onze cookieverklaring

6. Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Data wordt zoveel mogelijk opgeslagen en verwerkt binnen de EU/EER.
Externe partners krijgen alleen toegang als dit noodzakelijk is en zijn contractueel gebonden aan privacy- en beveiligingsafspraken.

7. Jouw rechten Je hebt het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken
Bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens
Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens
Je kunt een verzoek indienen via info@ducibusdigital.nl .

8. AI & geautomatiseerde verwerking
Bij sommige diensten gebruiken wij AI- en automatiseringstools. Hierbij geldt:
Jouw data wordt alleen gebruikt om de overeengekomen dienst te leveren.
Wij gebruiken geen AI-data voor training van modellen zonder jouw toestemming.
AI-resultaten zijn ondersteunend en niet bedoeld als juridisch, medisch of financieel advies.

9. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies. Dit kunnen zijn:
Functionele cookies: noodzakelijk voor een goede werking van de site.
Analytische cookies: anonieme statistieken over websitegebruik.
Marketingcookies (indien actief): voor gerichte advertenties via bijvoorbeeld Google, LinkedIn of Meta. Hiervoor vragen wij altijd vooraf jouw toestemming.

10. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact met ons op via:
Ducibus Digital
E-mail: info@ducibusdigital.nl
Telefoon: (085) 2129597
KvK-nummer: 96781939